Häufige Fragen: CRM, E-Mail-Marketing und HubSpot

Ein CRM ist eine Liste mit all deinen Kunden und Anfragen an einem Ort. Pro Kontakt siehst du, was besprochen wurde und wo er steht: neu, Angebot oder Kunde. So geht keine Anfrage verloren.

Ja. Dein eigenes CRM mit Pipeline und Newsletter ist in der Basis von 150 € pro Monat enthalten. Du loggst dich in dein eigenes Portal ein.

Ja. Jedes Formular auf deiner Website legt sofort einen Kontakt und eine Chance an. Du bekommst eine Mail, dass etwas eingegangen ist.

Ja. Du exportierst sie als CSV- oder Excel-Datei und fügst sie in dein Portal ein. Oder du schickst sie uns und wir tragen sie ein.

Nur wenn sie dem zugestimmt haben. Deshalb bestätigen neue Abonnenten selbst per Mail. Bei einem Import bleibt der Newsletter aus, bis jemand zustimmt. In jedem Newsletter steht ein Abmeldelink.

HubSpot ist Software, die du selbst bedienst. Bei uns ist die Software dabei und wir machen die Arbeit. HubSpot kann allerdings mehr: umfangreiche Automationen mit Verzweigungen, Lead Scoring und Tools für große Vertriebsteams. Brauchst du das? Dann passt HubSpot besser.

HubSpot Marketing Hub Professional und Content Hub Professional kosten zusammen gut 1.300 Euro pro Monat. Dazu kommen gut 2.600 Euro für den Start. Bei uns zahlst du 150 Euro pro Monat ohne Startkosten.

Deine Daten liegen auf unserem eigenen Server in den Niederlanden. Nur du und wir haben Zugriff. Du kannst deine ganze Liste jederzeit als CSV-Datei herunterladen.

Ja. In deinem Portal schaltest du Marketing-Automationen ein. Zum Beispiel eine Willkommensmail nach der Anmeldung, eine Nachfassmail ein paar Tage nach einer Anfrage und eine Bitte um eine Bewertung nach einem gewonnenen Auftrag. Jeder Kontakt bekommt eine Automation nur einmal.

Ja. Jeder Kollege bekommt eine eigene Einladung und wählt selbst ein Passwort.

Dann lädst du deine Kontakte als CSV-Datei herunter und nimmst sie mit. Deine Liste gehört dir.