Home / Veelgestelde vragen / CRM, e-mailmarketing en HubSpot

Veelgestelde vragen: crm, e-mailmarketing en hubspot

11 vragen over crm, e-mailmarketing en hubspot die we vaak horen, met een kort en eerlijk antwoord.

Wat is een CRM?

Een CRM is een lijst met al je klanten en aanvragen op één plek. Per contact zie je wat er besproken is en waar hij staat: nieuw, offerte of klant. Zo raakt er geen aanvraag zoek.

Zit het CRM in het abonnement?

Ja. Je eigen CRM met pijplijn en nieuwsbrief zit in de basis van € 150 per maand. Je logt in op je eigen portaal.

Komen aanvragen van mijn website vanzelf in het CRM?

Ja. Elk formulier op je site maakt meteen een contact en een kans aan. Jij krijgt een mail dat er iets binnen is.

Kan ik mijn contacten uit HubSpot of Excel meenemen?

Ja. Je exporteert ze als CSV- of Excel-bestand en plakt ze in je portaal. Of je stuurt het naar ons en wij zetten ze erin.

Mag ik al mijn contacten een nieuwsbrief sturen?

Alleen als ze daar ja op zeiden. Daarom bevestigen nieuwe abonnees zelf via een mail. Bij een import staat de nieuwsbrief uit tot iemand toestemming geeft. In elke nieuwsbrief staat een afmeldlink.

Wat is het verschil met HubSpot?

HubSpot is software die je zelf bedient. Bij ons zit de software erin en doen wij het werk. HubSpot heeft wel meer: uitgebreide automations met vertakkingen, lead scoring en tools voor grote salesteams. Heb je die nodig? Dan past HubSpot beter.

Wat kost HubSpot vergeleken met jullie?

HubSpot Marketing Hub Professional en Content Hub Professional kosten samen ruim 1.300 euro per maand, plus ruim 2.600 euro voor de start. Bij ons betaal je 150 euro per maand zonder opstartkosten.

Is mijn klantenlijst veilig?

Je gegevens staan op onze eigen server in Nederland. Alleen jij en wij kunnen erbij. Je kunt je hele lijst altijd downloaden als CSV-bestand.

Kan ik automatische mails instellen?

Ja. In je portaal zet je marketing automations aan. Bijvoorbeeld een welkomstmail na aanmelden, een opvolgmail een paar dagen na een aanvraag en een verzoek om een review na een gewonnen klus. Elk contact krijgt een automation één keer.

Kan ik met meerdere mensen inloggen?

Ja. Elke collega krijgt een eigen uitnodiging en kiest zelf een wachtwoord.

Wat als ik stop?

Dan download je je contacten als CSV-bestand en neem je ze mee. Je lijst blijft van jou.

Meer weten? Lees verder bij Het HubSpot-alternatief. Of bekijk alle onderwerpen.

Benieuwd hoe je website scoort? Je krijgt binnen een minuut je score en je drie grootste concurrenten.

Start de gratis scan